Sanitas'ın müdahaleye ilişkin sert açıklaması: 'Bu, önceden planlanmış, keyfi ve kötü niyetli bir stratejiydi.'

Keralty Grubu, bu Cuma günü yaptığı açıklamada, Anayasa Mahkemesi'nin Ulusal Sağlık Müdürlüğü'nün geçen yılın nisan ayından bu yana EPS'ye uyguladığı idari müdahaleyi iptal etme kararına yanıt verdi.

Bu anlamda, ülkedeki Sanitas, Colsanitas ve diğer sağlık sektöründeki işletmeleri kontrol eden uluslararası gruba göre, birçokları için adaletin sağlanması adına sevinç günü olması gereken gün, onlar için "yas günü" anlamına geliyor.

Keralty yaptığı açıklamada, "On beş ay süren keyfi eylemler, zulüm ve sessizlikten sonra, asla alınmaması gerekenler bize iade edildi. Ancak bu yasal zafer, bu hükümetin yalnızca bir kuruluş olarak bize değil, aynı zamanda kasıtlı bir yıkım stratejisinin sonuçlarına ilk elden katlanan milyonlarca kullanıcı, hasta, aile, doktor, klinik ve sağlık çalışanına verdiği ahlaki, kurumsal, mali ve insani zararı ortadan kaldırmıyor. Çünkü bu bir hata değildi; Kolombiya Devleti'nin uyguladığı önceden tasarlanmış, keyfi, kötü niyetli, kasıtlı ve önceden haber verilen bir stratejiydi" dedi.

Keralty'ye göre, hükümet sistemin yapısal yetersiz finansmanını ve gecikmiş borçların ödenmesini kabul etmeyi reddederek "onları finansal olarak boğdu". "Başkan Gustavo Petro, kampanyası ve yönetimi sırasında bunu kendisi ilan etti: EPS'yi bir şekilde sonlandıracaktı. Bakanları bunu tekrarladı. Ve bunu adım adım uyguladılar," diye vurguladılar.

Grup ayrıca, "idari olarak zulüm gördüklerini", denetimler, soruşturmalar ve "yönetimimizde tek bir maddi, etik veya yasal kusur bulunmayan karalama kampanyaları" yapıldığını iddia etti.

Ve bundan sonra, "bizi içeriden parçalamak, EPS Sanitas'ı parçalamak, modelin bir kısmını yok etmek, ağları zayıflatmak, hastaları terk etmek ve ekiplerimizi demoralize etmek için" müdahale edildi. Sonunda, ilerleyen bozulmanın 'kirli işi' yapmasına izin verdiler: dışarıdan itibarsızlaştıramadıklarını içeriden yıktılar.

"Bütün bunlar, gerçekte milyonlarca Kolombiyalının hayatını riske atan, sağlık sisteminin sözde dönüşümü adına yapıldı ve ne yazık ki nüfusa hizmet eden sağlam, değerli bir alternatif tasarımın eksikliğini ortaya koydu" denildi.

Keralty'ye göre, bugün mali sorunları olan, hizmetleri kötüleşen, benzeri görülmemiş düzeyde şikayet ve davaların yaşandığı, ağları parçalanmış, müşteri hizmetleri kötüleşen, zamansız ve dağınık olan ve çalışanları "mesleklerinin özünden yaralanmış" bir şirketi devralıyorlar.

Keralty, sektörde şu anda krize neden olan temel sorunun kaynak eksikliği olduğunu vurguladı. “Şimdi geçici bir mucizeye ihtiyacımız var. Mevcut kritik durumdan tek sorumlu taraf olan Kolombiya hükümeti, sistemin mali yeterliliğini garanti altına alma yükümlülüğünü yerine getirmemeye devam edemez. Sadece gerekli kaynakların uygun şekilde tahsis edilmesi ve sistemdeki tüm paydaşların uyumlu katkısıyla, sistem çökmeden bu kritik dönemi aşabiliriz,” diye vurguladılar.

Son olarak, meydana gelen ciddi hasar ve kayıpların onarılmasının kolay olmayacağını, ancak Sanitas ve Keralty'nin durumu "saygınlık, bilim, şefkat ve cesaretle" ele almak için her türlü çabayı göstereceklerini vurguladılar.

"Kolombiya Devleti'nin bu karmaşık süreci ele almak için acil yükümlülüklerini ve taahhütlerini yerine getirmesi ve gerekli yeniden yapılanmayı talep ediyoruz. Bizi karakterize eden şeffaflığa uygun olarak, Hükümet bu yükümlülüklere uymazsa, ilerlemek için amacımızı ve isteğimizi terk etmekten başka seçeneğimiz olmayacağını vurgulamak görevimizdir," diye sonlandırdılar.

Nueva EPS ve Sanitas'ta, Supersalud'un denetçileri geçen yıl bakımı iyileştirme hedeflerine ulaşamadı. Kontrol önlemi bu yılın Nisan ayında her iki kuruluş için de 2 ve 3 Nisan'da uzatıldı ve Supersalud'un kontrolü ele geçirmesinin üzerinden bir yıl geçti. Şimdi, hükümetin denemeye devam etmek için 365 günü daha olacak. Bu, bu sigortacıların en çok üyeye sahip olanlar arasında olduğu düşünüldüğünde önemli bir rakam: Nueva EPS'de 11,6 milyon ve Sanitas'ta 5,7 milyon.

Sanitas'ta şimdiye kadarki rakamlar, durumun iyileşmek yerine kötüleştiğini gösteriyor. Örneğin, Sanitas'ta göstergeler Supersalud yönetimi altındaki bu son yılda düşüşteydi. 2023'te Sanitas toplam 185.634 şikayet aldı ve 2024'te 221.565 şikayet aldı, bu da bu sağlık sigortası şirketinin kullanıcılarından gelen şikayetlerde ve taleplerde %19'luk bir artışı temsil ediyor.

Müdahaleden önceki aylarda, yani Ocak, Şubat ve Mart 2024'te Sanitas sırasıyla 15.071, 15.721 ve 14.367 şikayet topladı. Bir yıl sonra, Supersalud müdahalesi sırasında sigortacı Ocak ayında 23.495, Şubat 2025'te ise 20.931 şikayet kaydetti. Bu yılın Mart ayına ait rakamlar henüz bilinmiyor.

Çevre ve Sağlık Gazetecisi