Konsultacje wideo w Turyngii: nisza biznesowa – spadek po pandemii

Erfurt. W Turyngii liczba wideokonsultacji w opiece ambulatoryjnej, pomimo wzrostu w ubiegłym roku, jest daleka od poziomu obserwowanego w latach pandemii COVID-19.

W 2024 roku praktykujący lekarze i psychoterapeuci wystawili rachunki za łącznie 35 544 wideokonsultacje, według danych Stowarzyszenia Lekarzy Zakładów Ubezpieczeń Zdrowotnych (Association of Staten Insurance Physicians) w odpowiedzi na zapytanie gazety „Ärzte Zeitung”. Jest to znacznie mniej niż rekordowy rok 2021.

W szczytowym momencie pandemii w kraju przeprowadzono 50 333 wideokonsultacje. Poziom z lat 2020 i 2022, kiedy to przeprowadzono około 36 500 zabiegów za pośrednictwem wideokonferencji, nie został jeszcze osiągnięty. Do 2023 roku liczba takich konsultacji spadła do około 28 500.

Konsultacje wideo pozostają zatem niszową branżą w Turyngii – stanowią 0,2% z około 4,2 miliona przypadków leczenia ambulatoryjnego w czwartym kwartale 2024 roku. Chociaż konsultacje wideo stały się w ostatnich latach dodatkowym elementem opieki nad pacjentem, drugi przewodniczący KVT, Thomas Schröter, ocenił te dane. Jednak „złotym standardem dla pacjentów jest i pozostaje osobisty kontakt między lekarzem a pacjentem”.

Drugą najczęstszą grupą specjalistów byli lekarze rodzinni

Do końca 2024 roku w Turyngii co najmniej jedną wideokonsultację przeprowadziło łącznie 366 lekarzy i psychoterapeutów, z czego najwięcej było terapeutów (217). Drugą najchętniej korzystającą z wideokonsultacji grupą zawodową byli lekarze rodzinni (73), którzy wystawili łącznie 4901 rachunków za konsultacje.

Psychoterapeuci przepracowali 2292 godziny, chirurdzy 739, dermatolodzy 711, a pediatrzy 422. Dyżury obejmowały 7155 wideokonsultacji. Dyżury online zostały wprowadzone jesienią 2022 roku .

Według KVT, dermatolodzy w Turyngii najczęściej leczą pacjentów za pośrednictwem monitorów komputerowych, biorąc pod uwagę ich obciążenie pracą. W czwartym kwartale statystycznie przepracowali 8,8 godziny konsultacji na pełne zlecenie.

KV spodziewa się zwiększonego wykorzystania

Pomimo ich dotychczasowego ograniczonego zakresu, KVT spodziewa się wzrostu znaczenia wideokonsultacji. „Kluczem jest to, jak wykorzystać usługi telemedyczne, aby jak najefektywniej wykorzystać czas lekarzy i zapewnić dodatkowe korzyści w leczeniu pacjentów” – mówi Schröter.

Według niedawno opublikowanego raportu Zi Trend Report, liczba wideokonsultacji w całych Niemczech wzrosła w ubiegłym roku o prawie 25 procent, osiągając 2,7 miliona, w porównaniu z rokiem 2023. W 2021 roku liczba ta wynosiła jednak nadal około 3,5 miliona. (zei)