Concepts de sécurité : comment les pharmacies se protègent contre les cambriolages

Argent liquide, stupéfiants, données des patients : les pharmacies de quartier sont une cible de choix pour les criminels. Elles sont souvent situées dans des bâtiments vides le soir et le week-end, entourés d'autres commerces. Les cambriolages sont des cibles faciles. Comme les cambrioleurs s'introduisent généralement en moins de trois minutes, ils risquent peu d'être découverts pendant ce laps de temps. De plus, de nombreuses pharmacies sont idéalement situées, offrant de bonnes issues de secours. Les grandes vitrines et les portes automatiques sont également une véritable invitation aux criminels.

Si la tentative réussit, elle engendre non seulement frustration et coûts élevés lors de la réparation des dégâts, mais peut également entraîner des interruptions d'activité ou des problèmes psychologiques pour l'équipe. Cependant, quelques astuces peuvent renforcer la sécurité de votre entreprise. Car les schémas d'attaque des auteurs sont souvent similaires.

Tout d'abord, les systèmes d'alarme ne sont pas particulièrement efficaces. Comme ils sont légalement tenus de se taire au bout de trois minutes seulement, leur efficacité est limitée selon l'heure de la journée et l'emplacement de la pharmacie. De plus, une fausse alerte peut coûter cher. Si la police est appelée par erreur, l'exploitant en assume la responsabilité, indépendamment de sa certification ou de ses défauts techniques. Selon la région ou le Land, un tel incident peut coûter environ 200 €.

La surveillance à distance seule présente tout aussi d'inconvénients : elle oblige le conducteur à se rendre à la pharmacie seulement après que le système l'a averti du déclenchement de l'alarme. À son arrivée, le vol a déjà été commis. La vidéosurveillance avec option d'intervention est plus efficace : un agent de sécurité peut intervenir immédiatement sur le malfaiteur et ainsi l'arrêter sur le fait, par exemple lorsqu'il brise une vitre. Ce type de protection contre les cambriolages en direct convient non seulement aux grandes surfaces vitrées, comme la porte d'entrée, mais aussi aux trappes de nuit et aux trappes de secours.

Selon les experts, un système d'interphone augmente les chances qu'un cambrioleur prenne la fuite rapidement. Selon « Keinbruch », une initiative conjointe de la police et des entreprises, près de la moitié (45,7 %) des cambriolages resteront au stade de tentatives d'ici 2024. Dans ce contexte, les experts soulignent que l'installation de spots ou de détecteurs de mouvement sur la façade peut avoir un effet dissuasif, mais que cela suffit. Lorsque des professionnels sont au travail, une protection renforcée est nécessaire.