Пользователи спасательной сигнализации должны принять меры, поскольку медная система становится ненужной

Долгожданный переход с традиционных медных на цифровые стационарные линии связи уже начался, вызывая беспокойство у тех, кто зависит от телемедицинских сигнализаций. Совместная кампания, запущенная сегодня BT, Virgin Media и правительством Великобритании, призывает пользователей и их близких немедленно выступить вперед.

С этими критически важными сигналами телеухода, помогающими двум миллионам уязвимых людей в Великобритании, крайне важно, чтобы любой, кто зависит от них или знает кого-то, кто зависит, связался со своим поставщиком услуг связи. Министр здравоохранения Стивен Киннок прокомментировал: «Безопасность пациентов является нашим приоритетом, и, поддерживая эту кампанию, мы гарантируем, что никто не подвергнется риску из-за необходимости использовать ненадежные устройства. Мы работаем с поставщиками услуг связи, которые обеспечивают переход на цифровую телефонию, чтобы убедиться, что никто не останется без внимания».

Местные советы и частные поставщики услуг телемедицины работают вместе, чтобы выявить уязвимых людей, которых может коснуться переход.

Для выполнения замены и личного тестирования сигнализации будут направлены инженеры, чтобы свести к минимуму риск отключения во время замены.

Также может быть доступна дополнительная бесплатная поддержка, например, бесплатное устройство резервного питания.

Энн, 90-летняя жительница Стокпорта, поделилась своим опытом перехода на новое устройство после того, как в прошлом году она упала и стала зависеть от него.

Она сказала: «Это вселило в меня больше уверенности и спокойствия. Это также дало моей дочери Вики душевное спокойствие, поскольку она знает, что если мне понадобится поддержка, мой кулон сработает так, как надо. Я бы посоветовала другим людям, таким как я, которые полагаются на персональную сигнализацию, обращаться за поддержкой к своему оператору стационарной связи».

В результате перехода, начавшегося в 2017 году, уже две трети стационарных телефонов перешли на цифровую систему.

Целью кампании по повышению осведомленности является выявление оставшихся пользователей, которые могли быть пропущены ранее.

Эми Лоу, генеральный директор AbilityNet, прокомментировала: «Как благотворительная организация, наша главная цель — предоставить пожилым людям и людям с ограниченными возможностями возможность использовать технологии, поэтому мы полностью поддерживаем эту кампанию, которая повысит осведомленность наиболее уязвимых слоев населения, а также лиц, осуществляющих уход за ними, и станет срочным призывом к действию».

Стареющая медная сеть становится все более ненадежной, поскольку отстает от современных технологий, а некоторые ее части уже устарели, что делает обслуживание нецелесообразным.

Роб Орр, главный операционный директор Virgin Media O2, прокомментировал: «Поскольку традиционные аналоговые стационарные линии связи становятся все менее надежными, эта программа является важным шагом для защиты услуг в будущем. Бездействие означало бы поставить услуги под угрозу».

«Наше сообщение ясно: если вы или кто-то из ваших знакомых использует телеуходовую сигнализацию, снимите трубку и поговорите со своим поставщиком услуг. Дайте нам знать, и мы поддержим вас на каждом этапе пути».

Министр связи сэр Крис Брайант также высказался по этому вопросу: «Мы не можем позволить себе оставить кого-либо позади во время жизненно важного перехода на цифровые стационарные телефоны. Я лично составил строгий контрольный список мер безопасности, которые отрасль должна соблюдать, прежде чем переводить любого пользователя телемедицины».

«Эта отраслевая кампания знаменует собой еще один шаг на пути к обеспечению безопасности людей, поскольку мы повышаем устойчивость наших сетей в цифровую эпоху. Я настоятельно призываю всех, у кого есть сигнализация телемедицины, или тех, кто находится рядом с пользователем сигнализации телемедицины, снять трубку и связаться со своим поставщиком услуг, чтобы получить доступ к доступной помощи».