Ministerstwo Zdrowia wysłało list do 81 prowincji

Okólnik Zarządu Inspekcji Ministerstwa Zdrowia został opublikowany z podpisem Ministra Zdrowia Kemala Memişoğlu i wysłany do gubernatorów 81 prowincji.

Zgodnie z oświadczeniem ministerstwa; z okólnikiem wysłanym do gubernatorstw 81 prowincji z podpisem ministra zdrowia Kemala Memişoğlu; usługi publiczne będą realizowane w sposób bardziej efektywny, wydajny, przejrzysty i odpowiedzialny. Wszystkie skargi związane ze świadczeniem usług zdrowotnych będą natychmiast rozpatrywane, a Jednostki Praw Pacjenta w szpitalach powiązanych z ministerstwem będą zmuszone do bardziej aktywnej pracy. W ramach wdrożonego jakiś czas temu Systemu Kontroli Opartej na Ryzyku (REDES) ryzykowne sytuacje będą badane przez kierowników jednostek, a niezbędne środki zostaną podjęte natychmiast.

W Okólniku Rady Inspekcji Ministerstwa Zdrowia, który opiera się na okólniku prezydenckim opublikowanym w 2024 r., za podstawę przyjęto zorientowane na obywatela rozumienie państwa. Wszystkie możliwe zakłócenia, które mogą wystąpić w kwestiach technicznych i administracyjnych związanych ze świadczeniem usług zdrowotnych, zostaną rozwiązane na miejscu i w najkrótszym możliwym czasie, bez powodowania skarg ze strony obywateli. Prowincjonalne dyrekcje ds. zdrowia i administracje szpitali podejmą wszelkiego rodzaju środki w celu rozwiązania skarg składanych do jednostek ds. praw pacjenta w szpitalach powiązanych z Ministerstwem Zdrowia na miejscu i w najkrótszym możliwym czasie. Spośród powiadomień i skarg składanych do szpitali roszczenia, które nie wymagają wiedzy inspektora, zostaną zbadane przede wszystkim przez ponad 3 tysiące wykwalifikowanego personelu, który wziął udział w szkoleniu dochodzeniowym zorganizowanym przez Prezydium Rady Inspekcji Ministerstwa Zdrowia. W zakresie okólnika; Ekrany informacyjne kierownika REDES stworzone przez Biuro Koordynacji REDES Prezydium Rady Inspekcji zostaną również udostępnione Prowincjonalnym Dyrektorom ds. Zdrowia i lekarzom naczelnym. W tym kontekście sytuacje ryzykowne będą badane przez kierowników jednostek przy użyciu wspomnianych ekranów i niezwłocznie podejmowane będą odpowiednie środki.

Minister zdrowia Kemal Memişoğlu niedawno ogłosił wdrożenie REDES, mówiąc: „Dzięki cyfrowej inspekcji potencjalne ryzyko jest zapobiegane, a proces inspekcji jest przyspieszany. Kontynuujemy działania szkoleniowe REDES w 81 prowincjach. Do tej pory przeszkolono łącznie 440 menedżerów ds. zdrowia w 39 różnych prowincjach. Dzięki wprowadzeniu metod stosowanych w REDES zwiększono świadomość w tym obszarze i odstraszanie przed potencjalnymi zagrożeniami”.