Nieuwe EPS reageert op virale video van oudere man die flauwviel terwijl hij wachtte op zijn medicijnen

Onlangs ging er op sociale media een video viraal waarin te zien was hoe een oudere man flauwviel terwijl hij buiten het Nueva EPS op zijn medicijnen wachtte.
Op de beelden is te zien hoe de man, die geïdentificeerd wordt als Prudencio Augusto García , geholpen wordt door andere vrouwen die getuige waren van de verontrustende minuten en die ook een ambulance belden om de grootvader naar een gezondheidscentrum te brengen.

Nueva EPS heeft bijna tien miljoen leden in de contributie- en gesubsidieerde systemen. Foto: Mauricio Moreno / EL TIEMPO
"Bel een ambulance. Wie kan zijn pols voelen? De man is erg koud ," hoor je in de hele video zeggen.
Er wordt aangenomen dat de gebeurtenissen afgelopen woensdag, 19 februari, overdag hebben plaatsgevonden.
"Die man is hier al uren sinds vanmorgen. Het is jouw schuld ", zei de vrouw die de content opnam.
Wat zegt Nueva EPS? Nadat de schokkende beelden bekend werden, gaf Nueva EPS een verklaring uit over de kwestie. Hierin stond dat de man onmiddellijk behandeld werd.
"Nueva EPS betreurt de situatie die zich heeft voorgedaan met ons lid Prudencio Augusto García , die een ongeluk kreeg bij een van de farmaceutische bedrijven die medicijnen aan de EPS verstrekt", aldus de Health Promotion Company.
Ze voegden toe: "Er werd onmiddellijk een terugkerende audit gecoördineerd om belemmeringen te identificeren en strategieën te presenteren om nieuwe tekortkomingen in de levering van deze dienst te verminderen ."
Ook werd vernomen dat García zijn medicijnen op dezelfde dag ontving waarop het incident zou hebben plaatsgevonden, "en dat er geen fouten waren bij de verstrekking ervan."
Nueva EPS benadrukte het volgende: "Onze prioriteit als bedrijf voor gezondheidsbevordering is om te garanderen dat onze leden gezondheidszorg krijgen onder de best mogelijke voorwaarden."
REDACTIONEEL LAATSTE NIEUWS
eltiempo