Dire « non » à des situations de travail potentielles est bon pour votre santé mentale : six outils pour y parvenir
Fixer des limites au travail et dire « non » lorsque cela est nécessaire devient de plus en plus important pour les entreprises et les employés. Établir des limites claires contribue à une meilleure estime de soi, favorise des relations plus équilibrées et réduit le risque d'épuisement professionnel, en particulier dans les environnements de travail exigeants. Cela permet également de préserver son énergie personnelle, de prioriser les tâches, de réduire les erreurs et de maintenir une relation de travail fondée sur le respect mutuel.
Apprendre à dire « non » permet d'éviter les surcharges qui peuvent engendrer stress, anxiété ou épuisement professionnel. Photo : Istock
Selon Rafael Miranda, psychiatre consultant à l'EPS Famisanar, « être excessivement permissif au travail peut avoir des conséquences importantes sur la santé physique et mentale. Lorsqu'une personne se sent obligée de dire « oui » à tout, accepte des tâches extérieures à son poste, assume une charge de travail excessive, répond en dehors des heures de travail ou tolère des comportements inappropriés, elle court un risque accru d'épuisement professionnel, d'anxiété et d'insatisfaction. À long terme, cette permissivité peut déclencher des symptômes d'anxiété, de dépression, une faible estime de soi, voire des symptômes physiques tels que l'insomnie, la fatigue ou des troubles digestifs. »
Le stress lié au travail est l'une des principales causes de détérioration du bien-être émotionnel chez les adultes. Il survient lorsque les exigences professionnelles dépassent les ressources personnelles ou sociales disponibles pour y faire face. Il peut se manifester par des symptômes physiques (tels que des douleurs musculaires, de l'insomnie ou de la fatigue), émotionnels (irritabilité, anxiété, tristesse) et comportementaux (isolement, faible rendement, toxicomanie). Promouvoir la santé mentale au travail implique de favoriser des espaces sûrs, d'établir des limites saines, de favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de garantir l'accès à des services de soutien psychologique si nécessaire.
Selon la Politique nationale de santé mentale du ministère de la Santé, toutes les régions de Colombie pourraient présenter un niveau alarmant concernant l'état de santé mentale des Colombiens. Des départements comme Santander, Bogotá, Bolívar, San Andrés, Sucre et Valle del Cauca affichent des taux élevés de dépression, d'anxiété et de troubles bipolaires. Si de nombreux facteurs multidisciplinaires influencent ces résultats, l'autogestion de la santé est essentielle pour les réduire.
Une personne sur quatre dans le monde souffrira d'une maladie mentale au cours de sa vie. Photo : iStock
Les résultats obtenus en Colombie ne sont pas différents de ceux rapportés par l’Organisation mondiale de la santé (OMS), qui estime que les travailleurs qui signalent des tensions au travail – caractérisées par une combinaison d’exigences professionnelles élevées et d’un faible contrôle sur leur travail, ou d’injustice organisationnelle – ont une incidence de dépression 1,5 fois plus élevée.
Parmi les outils que les travailleurs peuvent utiliser pour fixer des limites, le Dr Miranda de Famisanar suggère :
- Identifiez les situations qui génèrent de l’inconfort et reconnaissez vos propres besoins.
- Exprimez vos limites clairement, directement et respectueusement.
- Maintenez les limites établies malgré l’inconfort initial qu’elles peuvent causer.
- Vérifiez périodiquement si les limites sont adéquates ou nécessitent un ajustement.
- Offrir des espaces d’écoute tels que des thérapies psychologiques ou des groupes de soutien.
- Apprenez à faire la différence entre ce qui est urgent et ce qui est important, et agissez en conséquence.
EPS Famisanar dispose d'un réseau de services de santé mentale comprenant des soins psychologiques et psychiatriques, en ambulatoire comme en situation d'urgence. De plus, des programmes de promotion et de prévention abordent le stress au travail, les soins personnels et le bien-être émotionnel. Dans de nombreux cas, des parcours de soins spécifiques peuvent être mis en place pour les travailleurs présentant un risque de maladie mentale, notamment une orientation rapide vers des spécialistes. Une assistance technique est également fournie à ses IPS, des formations sont dispensées à son personnel et des événements psychoéducatifs sont organisés pour nos membres », a déclaré EPS dans un communiqué.
L'EPS Famisanar propose un réseau de soins en santé mentale à ses utilisateurs. Photo : César Melgarejo/El Tiempo
Enfin, il existe des habitudes saines qui facilitent l’établissement de limites, telles que : construire des relations sociales et amicales saines, partager des expériences et cultiver des relations réciproques et solidaires avec les amis et les collègues, ce qui contribue à améliorer le bien-être émotionnel ; organiser le temps pour éviter les facteurs de stress inutiles : respecter le temps d’étude, respecter les délais et les horaires proposés pour les différentes activités ; et prendre le temps nécessaire pour se détendre.
Journaliste Environnement et Santé
eltiempo
