50 PLN por una consulta médica con la Caja Nacional de Salud. Nuevo plan: la cita desaparece, y el dinero también.
Autor: preparado por JKB • Fuente: Rynek Zdrowia • Publicado: 19 de junio de 2025 11:57
El problema de las consultas médicas no canceladas sigue siendo grave. Por ello, para contrarrestarlo, un ciudadano envió una petición al Ministerio de Salud, en la que incluyó una solución específica: imponer sanciones económicas.
- Como parte de la petición dirigida al Ministerio de Salud, el autor propone imponer a los pacientes, entre otras cosas, una tasa de inscripción o una tasa de depósito.
- También sugiero que los pacientes tengan la opción de cancelar su visita de varias maneras, por ejemplo por correo electrónico o mensaje de texto.
- Hasta el momento no se han introducido soluciones similares en el caso de no cancelación de visitas.
En una petición dirigida al Ministerio de Salud sobre la lucha contra las visitas médicas no canceladas, el autor propone tomar una iniciativa legislativa adecuada.
Los pacientes tienen la posibilidad de cancelar su visita mediante recordatorio telefónico como confirmación de la visita, mediante mensaje de texto como confirmación de la visita, por correo electrónico, a través del formulario de contacto, chat, pero también en persona, señala el autor.
Al mismo tiempo, presentó las siguientes propuestas:
- El paciente está sujeto a una tasa de inscripción de 50 PLN, que se reembolsa después de la visita (al igual que el importe de la garantía del contrato o depósito) en los procedimientos de licitación;
- El pago del depósito por no cancelar la visita podrá ser:
- primera vez: 50,00 PLN
- segunda vez: 100,00 PLN
- la tarifa de inscripción aumenta en caso de no cancelar la visita a un determinado proveedor de servicios o a todos los proveedores de servicios a través del sistema P1 (la primera vez 50 PLN, la segunda vez 100 PLN);
- La dirección del prestador de servicios por no realizar la visita sin avisar sobre la imposibilidad de llegar puede notificar a las fuerzas de seguridad sobre la posibilidad de cometer un delito previsto en el artículo 160 del Código Penal.
Recordemos: en Polonia la cuestión de las visitas médicas no canceladas no está regulada por la ley: la Ley de servicios sanitarios financiados con fondos públicos obliga al paciente a notificar inmediatamente al centro su imposibilidad de acudir a la visita.
Los datos del Fondo Nacional de Salud muestran que aproximadamente 1,3 millones de visitas al médico no fueron canceladas en 2023 , lo que supone un aumento significativo en comparación con años anteriores.
Visitas médicas no canceladas:
- Generan cada vez más pérdidas financieras,
- contribuir a la creación de colas artificiales,
- ampliar el tiempo de espera para las visitas.
Actualmente, la única consecuencia de que un paciente no se presente es pasar al final de la lista de espera. Por ahora, el Ministerio de Salud no tiene previsto aplicar cargos por faltas a citas, argumentando que esto podría afectar negativamente a las personas con dificultades económicas y limitar el acceso a los servicios.
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