Colgate-Palmolive ruft eine seiner Zahnpasten zurück, nachdem es Berichte über Mund- und Lippenverletzungen gegeben hatte.

Der renommierte multinationale Hersteller von Mundhygiene-, Körperhygiene- und Haushaltsreinigungsprodukten Colgate-Palmolive musste in Brasilien die Produktion einer seiner Zahnpasten aufgrund der damit verbundenen Nebenwirkungen einstellen.

EL TIEMPO bestätigte auf der Website des Unternehmens, dass es am Donnerstag, dem 26. Juni, angekündigt habe, die Produktion der Zahnpasta Colgate Total Active Prevention Clean Mint einzustellen, nachdem eine Untersuchung hinsichtlich der in der Formel enthaltenen Aromastoffe durchgeführt worden sei.

Colgate-Palmolive erklärte, die Entscheidung sei als Reaktion auf eine Warnung der Nationalen Gesundheitsbehörde (Anvisa) aufgrund von Verbraucherbeschwerden getroffen worden. Das Unternehmen stellte jedoch klar, dass die Zahnpasta „keine Qualitätsmängel“ aufweise.

Bis Ende Mai meldeten der Website Actualidad.rt.com zufolge mehr als 1.200 Menschen nach der Anwendung der Zahnpasta Anvisa Nebenwirkungen. Darüber hinaus waren auf der Website Reclame Aquí Tausende Beschwerden registriert.

Am 27. März 2025 kündigte Anvisa das Verkaufsverbot des Produkts an und verwies auf Berichte von Verbrauchern über „orale Läsionen, schmerzhafte Empfindungen, Brennen/Stechen, Zahnfleischentzündungen und Lippenödeme“ aufgrund der Verwendung der Paste.

Laut Anvisa hätten diese Auswirkungen „erhebliche Auswirkungen“ auf die Lebensqualität der Verbraucher gehabt und in einigen Fällen zu „medizinischen Kosten, Arbeitsausfällen, Schwierigkeiten beim Essen und Kommunizieren sowie emotionalem Stress“ geführt .

Wie die oben genannte Quelle berichtete, legte der multinationale Konzern gegen die Entscheidung von Anvisa Berufung ein und erwirkte eine vorübergehende Aussetzung der Maßnahme, sodass das Produkt ab dem 30. März weiterhin verkauft werden durfte. Ende April bestätigte die Agentur jedoch, dass das Produkt weiterhin verboten sei.

Anvisa berichtete im März dieses Jahres, dass Colgate Total Active Prevention Clean Mint im Juli 2024 in Brasilien „mit einer neuen Formulierung“ auf den Markt kam und dass Natriumfluorid durch Zinnfluorid als Wirkstoff ersetzt wurde.

Es ist jedoch noch nicht bestätigt, dass diese Änderung die negativen Auswirkungen auf die Verbraucher verursacht hat. Anvisa erklärte, der multinationale Konzern untersuche die Möglichkeit, dass das Problem mit Aromen auf Basis ätherischer Öle, Substanzen mit bekanntem allergenem Potenzial sowie den im Produkt verwendeten Farbstoffen und anderen Zusatzstoffen zusammenhängt.

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