Tüp bebek tedavisi için 15.000 £ ödedim - sonra hizmet iflas etti

Popüler bir klinik iflas edip çok sayıda müşteriyi mağdur ettikten sonra, IVF hastaları düzenlenmemiş "danışmanlık klinikleri" konusunda uyarılıyor Tedavi veya geri ödeme yapılmayan müşterilerin sayısı.

Özel olarak finanse edilen tüp bebek tedavilerinin sayısı arttıkça, hastalar, donörler ve doktorlar arasında "aracı" görevi gören çevrimiçi danışmanlık şirketleri ortaya çıktı.

Doğurganlık gözlemcisi, bu kliniklerin doğrudan IVF tedavisi sağlamadığını ve bu nedenle bunları düzenleme yetkisine sahip olmadığını söyledi. Hastaları korumak için yasanın güçlendirilmesi çağrısında bulunuyor.

Syreeta Sandhu, danışmanlık kliniği iflas ettiğinde yaklaşık 15.000 £ kaybetti. "Dizlerinizin üzerindesiniz," dedi. "Üzüntü, hayal kırıklığına ve öfkeye dönüştü."

İki çocuk annesi 40 yaşındaki kadın, dört başarısız tüp bebek denemesi ve beş düşükten sonra üçüncü çocuğa sahip olma umuduyla Apricity Fertility adlı internet firmasıyla iletişime geçti.

Kendisini bir yumurta donörüyle eşleştiren ve köklü klinik King's Fertility ile sözleşme yapan Apricity'ye ödeme yaptı. Geçtiğimiz yılın Aralık ayında tedaviye başlaması gerekiyordu ancak randevuları herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi.

Syreeta, şirketin 1 Ocak'ta faaliyetlerini durduracağını uygulama üzerinden öğrendi.

King's ile iletişime geçtiğinde, klinik veri koruma kurallarının dosyasına veya yumurta donörünün ayrıntılarına erişimlerinin olmadığı anlamına geldiğini söyledi. Apricity tarafından ödenmemişti, bu yüzden tedavisi başlayamadı.

"Bu yolculuğa çıktığınızda her ay önemlidir. Her şeyi yaparsınız ve bunun için çok para harcarsınız," dedi.

"Güvenebileceğiniz [tıbbi personel] ile tanışmak uzun zaman alır," dedi. "Bu güveni oluşturmak için neredeyse 12 ay harcadım ve bir anda düştü."

Konsiyerj klinikler, hastaları donörler ve doktorlarla eşleştirme, randevu alma ve ilaç gönderme gibi hizmetler sunar.

İngiltere'de kaç tane olduğu tam olarak bilinmiyor ancak uzmanlar sayılarının arttığına inanıyor.

Uydu düzenlemeleri - hastaların genellikle kendi aile hekimleri olan bir doktorla tıbbi randevulara gittikleri ve ardından başka bir yerde IVF sürecine girdikleri - doğurganlık bakımında yerleşik bir düzenlemedir. Ancak danışmanlık kliniklerinin fiziksel tesisleri yoktur veya yumurtaları, spermleri veya embriyoları kendileri depolamazlar.

Üreme sağlığını denetleyen kurum İnsan Döllenmesi ve Embriyoloji Kurumu (HFEA), hastaları bu yeni hizmetlerin kendi korumaları kapsamında olmadığı konusunda uyarıyor.

HFEA Strateji ve Kurumsal İşler Direktörü Clare Ettinghausen, "Apricity'nin kapanmasının sonuçları ve hastalar üzerindeki etkisi, mevcut yasanın bugün sunulan doğurganlık tedavilerinin çeşitliliğini ve türünü yansıtmadığını gösteriyor." dedi.

Gözlemevinin, İnsan Döllenmesi ve Embriyoloji Yasası'nın, aşağıdaki hususları hesaba katacak şekilde revize edilmesi çağrısında bulunduğunu söyledi: doğurganlık hizmetlerinin farklı şekillerde sunulması.

Syreeta, Apricity'nin borçlu olduğu 52 hastadan biri. Şirketin borçlarını yönetmek üzere atanan tasfiye memuru Cork Gully'ye göre, şirketin hastalarına toplam 119.000 £ borcu var.

Belfastlı 32 yaşındaki Beth Rodgers, yumurtalıklarının yumurta üretmediği anlamına gelen nadir bir genetik rahatsızlık olan Turner sendromuna sahip. Kuzey İrlanda'da donör yumurta sıkıntısı olduğu için Beth, İngiltere'de bir donör bulmak zorundaydı.

Kendisi ve partneri Apricity'ye 4.600 £ ödedi ve bir yumurta donörüyle eşleştirildiler.

"Daha sonra bir Facebook grubunda 'Apricity haberinden etkilenen herkesi düşünüyorum' diyen bir yorum gördüm," dedi. "Hiçbir iletişim yoktu, aranacak bir numara yoktu."

Çift, sigortalarından paranın bir kısmını geri alabildi ancak sigorta, 385 sterlinlik doktor randevusu ücretini ve 985 sterlinlik bağışçı tazminatını karşılamadı.

"Muhtemelen kaybettiğimi hissettiğim en büyük şey zamandı. Çok uzun bir süreçti," dedi Beth.

Şu anda düzenlenmiş bir klinikte tedaviye yeniden başladı. İrlanda Cumhuriyeti'ndeki bir doktorla randevuları vardı ve embriyo transferi için Manchester'a gitti.

Transfer başarısız oldu ancak sigortası aracılığıyla farklı bir yumurta donörüyle tekrar tüp bebek tedavisi görebilecek.

Son yıllarda, daha fazla İngiliz çift, NHS'deki IVF'nin posta kodu piyangosu olması nedeniyle, özel doğurganlık tedavisi için ödeme yapmayı tercih ediyor .

Jonathan, gerçek adı değil, ve eşi, Apricity'ye gitmeden önce beş başarısız IVF turundan geçtiler. Tasarrufları ve bir krediyle tedavi için 10.000 £ ödediler.

"Paramızı geri alma şansımızın gerçekçi olmadığı söylendi," dedi. "Finans bulmaya çalıştığımız için henüz tedaviye devam edemedik."

BBC'nin gördüğü mektupta Cork Gully, Jonathan ve diğer hastalara şöyle diyor: "Hastalara ödeme yapmak için fon bulunması pek olası değil."

Etkilenen hastaların kendilerine başvurmaları gerektiği belirtildi.

BBC, Apricity'nin faaliyetlerini durdurduğu dönemde şirketin genel müdürü olan Mel Chacksfield'a, işletmenin neden iflas ettiğini ve hastalara para iadesi yapılıp yapılmayacağını sordu ancak talebimize yanıt vermedi.

Ancak şirketin kurucularından ve eski CEO'su Caroline Noublanche, BBC'ye yaptığı açıklamada, "Aralık ayında bir yatırımcının planlanan yatırımı geri çekildiğinde ani ve geri dönüşü olmayan mali zorluklarla karşı karşıya kaldıklarını" söyledi.

Prof. Emily Jackson, London School of Economics'te tıp hukuku ve etiği alanında araştırmacıdır. Şöyle demiştir: "Embriyolar, spermler ve yumurtalarla bir şeyler yapmak için bir lisansa ihtiyacınız var ancak internette bir şeyler düzenlemeyi teklif etmek için herhangi bir lisansa ihtiyacınız yok.

"Seçeneklerini düşünen insanlar için, HFEA lisanslı bir klinikte tedavi görmeyi tercih etmek muhtemelen mantıklıdır, çünkü kapanma durumunda hastalara karşı sorumlulukları vardır."

Bu sorumluluklar, HFEA lisanslı bir klinik kapanırsa hastalara bilgi vermek ve desteklenmelerini sağlamak zorunda olduğu anlamına geliyor.

Klinik ayrıca depolanan tüm yumurta, sperm ve embriyoların güvenli bir şekilde saklanmasını sağlamalıdır.

Sağlık ve Sosyal Bakım Bakanlığı'ndan bir sözcü BBC News'e şunları söyledi: "Dijital veya 'sanal' klinikler şu anda İnsan Döllenmesi ve Embriyoloji Kurumu'nun yetki alanına girmese de bakanlar, ortaya çıkan düzenleyici zorlukları görüşmek üzere kurum başkanıyla bir araya geldi.

"Hükümet şu anda HFEA'nın doğurganlık yasasını modernize etme konusundaki önerilerini değerlendiriyor. Dijital klinikleri kullanmayı düşünen herkese herhangi bir karar vermeden önce kapsamlı bir araştırma yapmalarını tavsiye ediyoruz."

Syreeta'nın tedavisini sağlayan King's Fertility, Apricity'nin müteahhidiydi ve şu anda şirketin alacaklısı konumunda.

Üreme tıbbı danışmanı olan direktörü Dr. Ippokratis Sarris, hastaların rahatlık ve esneklik araması nedeniyle gelecekte daha fazla danışmanlık kliniğinin ortaya çıkmasının muhtemel olduğunu söyledi.

"Daha uzaktan ve dijital bakım modellerine doğru geçiş, günümüz dünyasında kaçınılmaz bir ilerlemedir. Hastaların giderek daha fazla istediği ve sıklıkla tercih ettiği şey bu olduğundan, onlara bu seçeneği reddetmememiz önemlidir."

Ancak hastalara bir sağlayıcı seçmeden önce dikkatli bir araştırma yapmalarını ve çoklu döngü paketleri için önceden ödeme yapma konusunda dikkatli olmalarını tavsiye etti.

"Bir kliniğin ne kadar süredir faaliyette olduğunu, kime ait olduğunu (NHS, özel şahıs veya özel sermaye) araştırmak ve bilinçli bir seçim yapmak akıllıca olacaktır" diye ekledi.

"Değişime direnmemeliyiz, ancak onu sorumlu bir şekilde şekillendirmede proaktif olmamız gerekiyor."