Leeds'teki doğum ünitelerinin durumu 'yetersiz' olarak değerlendirildi

Leeds'teki iki hastanedeki doğum hizmetleri, sağlık düzenleme kurumu tarafından "iyi"den "yetersiz"e düşürüldü, çünkü bu hizmetlerin yetersizliği kadınlar ve bebekler için "ciddi bir risk" oluşturuyordu.

Bakım Kalitesi Komisyonu'nun (CQC), Leeds Eğitim Hastaneleri (LTH) NHS Güveninde yaptığı habersiz denetimler sırasında, personel ve hastaların bakım kalitesi ve personel seviyeleriyle ilgili endişeleri doğrulandı.

İngiltere düzenleyicisi şimdi güvenin iyileştirme için derhal harekete geçmesini gerektiren bir uyarı bildirimi yayınladı. Yenidoğan hizmetleri de "iyi"den "iyileştirme gerektirir"e düşürüldü.

BBC, son altı ayda, güven içinde yetersiz bakım gördüklerini söyleyen 67 aileyle görüştü ; bunların arasında bebeklerinin önlenebilir yaralanmalar veya ölümler yaşadığını söyleyen ebeveynler de vardı. Ayrıca, önceki CQC "iyi" derecesinin gerçeği yansıtmadığını söyleyen beş muhbirle de görüştük.

CQC'nin düşürülmesine yanıt olarak LTH, Leeds Genel Reviri (LGI) ve St James Üniversitesi Hastanesi'ndeki doğum ve yenidoğan hizmetlerini iyileştirme taahhüdünde bulundu.

CQC, Aralık 2024 ve Ocak 2025'te gerçekleştirdiği denetimlerde risk yönetimi, güvenli ortam, olaylardan sonra öğrenme, enfeksiyon önleme ve kontrolü, ilaç yönetimi ve personel temini konularında resmi düzenleme ihlalleri tespit etti.

Her iki hastanenin doğum ünitelerinde vurgulanan endişe verici konular arasında şunlar yer aldı:

• İnsanların "güvende olmaması" ve "kaçınılabilir zarar riski altında olması" - olaylara ilişkin soruşturmalar ve bunlardan ders çıkarmayı mümkün kılan noktalar her zaman belirgin değildi

• Bebekler ve aileler her zaman desteklenmiyor ve saygı ve onurla muamele görmüyor

• Liderliğin "kabul edilebilir standartların altında" olması ve yüksek kaliteli bakımın sunulmasını desteklememesi

• Personelin endişelerini ve olaylarını dile getirmekten çekinmesi - çünkü "vakıfta suçlama kültürü vardı"

• Çalışanlar, işlerine tutkuyla bağlı olmalarına rağmen, personel sorunları nedeniyle istenilen bakım standardını sağlamakta zorlanıyorlar

LTH, CQC'ye Mayıs ve Eylül 2024 arasında personel sorunları olduğunu gösteren 170 doğum "kırmızı bayrak olayı" bildirdiğini gösteren kanıtlar sundu.

CQC'nin bulguları ayrıca her iki hastanedeki yenidoğan servislerindeki personel sorunlarına da dikkat çekti; karmaşık ihtiyaçları olan bebeklerin bakımını üstlenecek kalifiye personel eksikliği yaşanıyor.

Vakıf, önümüzdeki sonbaharda 35 yeni nitelikli ebenin işe başlayacağını ve ayrıca ek ebelik liderlik rolleri atadığını söylüyor.

CQC'nin İngiltere'nin kuzeyindeki direktörü Ann Ford, düzenleyicinin, iyileştirmeler uygulanırken hastaların güvenli bakım aldığından emin olmak için daha fazla denetim de dahil olmak üzere vakfın hizmetlerini yakından izleyeceğini söyledi.

"Endişelerini cesurca paylaşan tüm insanlara teşekkür etmek istiyoruz," dedi. "Bu, insanlara sağlanan bakım hakkında daha iyi bir resim elde etmemize ve incelememizi ilgili alanlara odaklamamıza yardımcı oluyor."

BBC'ye konuşan ve daha iyi bir tedavi görmüş olsalardı çocuklarının hayatta kalabileceğine inandıklarını söyleyen ailelerden biri de, Ocak 2024'te bebekleri ölü doğan Amarjit Kaur ve Mandip Singh Matharoo.

CQC raporunda "hizmetin ne kadar yetersiz olduğu ve bunun da hasta zararına yol açtığı" vurgulanıyor.

"Ne yazık ki kızımız Asees ve bizim için çok az ve çok geç, ancak bunun sistem içinde ciddi bir değişime yol açacağını ve hizmeti kullanan hastaların endişelerini daha ciddiye alacağını umuyoruz."

2020 yılında, bir dizi "büyük başarısızlık" olarak tespit edilen soruşturmanın ardından kızı Aliona'yı kaybeden Fiona-Winser Ramm, CQC'nin bulgularını "dehşet verici" olarak nitelendirdi.

"Beş yıldır dile getirdiğimiz kaygıların haklı olduğu ortaya çıktı" diyor.

Ancak CQC'nin harekete geçmekte yavaş davrandığına inanıyor.

"CQC, Leeds'i 2023'te denetledi ve bir şekilde onları iyi olarak derecelendirdi. Bu sorunların sadece son iki yılda ortaya çıkmadığını, sistemsel olduğunu açıkça belirtelim."

CQC ise buna cevaben, 2023 denetiminin, özellikle güvenlik ve liderliğe odaklanan ulusal bir doğum denetimi programının parçası olduğunu, bazı iyileştirme alanlarının bulunduğunu ancak aynı zamanda bazı iyi uygulamaların da belirlendiğini söyledi.

Ann Ford, "Bağımsız düzenleyici olarak, tüm hizmetlerimizin kalitesi ve güvenliğine ilişkin değerlendirmelerimizin doğru olmasını ve bunları kullanan kişilerin deneyimlerini yansıtmasını sağlamaya kararlıyız" diye ekledi.

BBC'ye konuşan 67 ailenin tamamı, vakfın doğum hizmetleri konusunda bağımsız bir inceleme yapılmasını istiyor ve bunlardan bir grup, Sağlık Bakanı Wes Streeting'den, bu incelemenin kıdemli ebe Donna Ockenden tarafından yönetilmesini talep etti.

Leeds'teki bazı aileler de bu hafta İngiltere'nin dört bir yanından gelen diğer yaslı ebeveynlere katılarak Bay Streeting'i annelik güvenliği konusunda ulusal bir soruşturma başlatması yönünde teşvik etti. Bay Streeting henüz bir karar vermedi.

LTH Genel Müdürü Prof. Phil Wood, yaptığı açıklamada, "Önceliğim, bu iyileştirmeleri sağlamak için acilen harekete geçmek." dedi.

Vakfın "güvenli, şefkatli bakım" sağlamaya kendini adadığını ve işe alım ve kültürle ilgili endişeleri giderme gibi konularda iyileştirmeler yapmaya başladığını da sözlerine ekledi.

"Her yıl 8.500'den fazla bebek dünyaya getiriyoruz ve bunların büyük çoğunluğu güvenli ve olumlu deneyimler," dedi. "Ancak bunun tüm ailelerin deneyimi olmadığını biliyoruz."

Bu hikaye hakkında daha fazla bilginiz var mı?

Divya'ya şifreli mesajlaşma uygulaması Signal üzerinden +44 7961 390 325 numaralı telefondan, [email protected] e-posta adresinden veya Instagram hesabından doğrudan ve güvenli bir şekilde ulaşabilirsiniz .