Заявление Oxaro: консалтинговая фирма «продолжает адаптировать» подход к VISP

Oxaro Inc., консалтинговая компания из Оттавы, которую федеральное правительство наняло в 2021 году для администрирования своей Программы поддержки жертв вакцинации, отказалась дать интервью Global News.
Он попросил эту новостную организацию представить письменные вопросы.
Компания Global направила 15-страничное письмо с запросами.
Анонимный ответ с адреса электронной почты «VISP feedback» содержал частичные ответы на вопросы.
Вот их обобщенная версия:
VISP — это новая программа, основанная на спросе, с неизвестным и непостоянным числом заявлений и апелляций, поданных заявителями.
Все суммы, выставляемые Oxaro, регулируются договорным соглашением и отражают фактические затраты, которые ежемесячно выставляются в счете с подтверждающими данными и документацией, которые проверяются и утверждаются PHAC.
Сроки определения соответствия требованиям и поддержки будут зависеть от характера и сложности иска. Все иски будут индивидуально оцениваться медицинскими экспертами.
Процесс будет включать проверку всей необходимой и соответствующей медицинской документации, а также текущих медицинских доказательств, чтобы определить, существует ли вероятная связь между травмой и вакциной.
Если есть вероятная связь, медицинские эксперты также оценят тяжесть и продолжительность травмы. Эта информация будет использована для определения типов и уровней финансовой поддержки, предоставляемой человеку или его пережившему(им).

Объем полученных претензий напрямую влияет на сроки обработки.
Мы также можем подтвердить, что существует таблица, которая последовательно используется как в программах Квебека, так и в программах VISP с момента их создания. После того, как причинно-следственная связь установлена медицинской экспертной комиссией, эта таблица используется для установления тяжести травм.
В заявлении компании предложены два варианта следующего предложения:
- Мы стремимся обеспечить процесс, который гарантирует, что все дела будут рассматриваться справедливо и с одинаковой заботой, уважением и должной осмотрительностью.
- Наш процесс гарантирует, что все дела рассматриваются справедливо и с одинаковой заботой, уважением и должной осмотрительностью.
Если иск отклонен, каждый заявитель получает письмо с объяснением причин решения. Заявители также имеют возможность обжаловать решения, принятые медицинской комиссией.
В сотрудничестве с PHAC компания Oxaro продолжает адаптировать свой подход на основе фактического количества полученных заявлений и апелляций.
Мы не можем комментировать заявления бывших сотрудников.
Суммы счетов не основаны на количестве полученных претензий. Все суммы счетов, выставленных Oxaro, регулируются договорным соглашением и отражают фактические расходы, которые (sic) выставляются ежемесячно с подтверждающими данными и документацией, которые проверяются и утверждаются PHAC
Были рассмотрены многочисленные варианты опросов отзывов заявителей, которые были бы экономически эффективными и обеспечивали конфиденциальность заявителей и их информации.
В 2024 году был протестирован вариант опроса на бумажном носителе с участием 50 заявителей.
В ходе этого мероприятия не было получено ни одного ответа от заявителей.
Если иск отклонен, каждый заявитель получает письмо с объяснением причин решения. Заявители также имеют возможность обжаловать решения, принятые медицинской комиссией по рассмотрению жалоб
В письме с решением, направляемом заявителям, указывается состав трех членов медицинской комиссии с указанием их соответствующих областей специализации.
Мы не разглашаем личности врачей, принимавших участие в принятии решений, по соображениям конфиденциальности и безопасности. Все врачи VISP — лицензированные канадские врачи, практикующие в Канаде.
Мы не можем комментировать конкретные случаи ( с участием заявителей VISP и их утверждений ).
globalnews