Alerta de saúde na Colômbia: Quais bactérias o xampu que foi recolhido contém e por que ele é perigoso?
A Henkel Colômbia decidiu recolher voluntariamente 120 unidades do seu shampoo Totale , da marca Tec Italy, devido à possível contaminação com a bactéria Klebsiella oxytoca , identificada durante análise microbiológica interna.
A exposição a este microrganismo pode causar infecções em:
Também pode causar reações moderadamente graves em indivíduos com sistema imunológico enfraquecido.
Até o momento, não foram relatados casos de efeitos à saúde associados ao produto; no entanto, a Henkel recomenda que os consumidores que adquiriram uma unidade interrompam o uso imediatamente. Se ocorrerem sintomas, consulte um profissional de saúde.
O produto identificado é uma garrafa plástica verde fabricada pela Henkel Capital SA. O número do lote 1G27542266 está impresso em uma das faces da embalagem. Seu Número Europeu de Artigo (EAN) é 7501438375850.
Shampoo Tec Italy Totale. Foto: Tecitaly.com
De acordo com a Invima, se você estiver usando o produto mencionado, leve em consideração as seguintes recomendações emitidas pela autoridade de saúde:
- Interrompa o uso imediatamente, pois isso pode representar um risco à saúde.
- Se você souber de estabelecimentos onde este produto ainda é distribuído ou comercializado, informe imediatamente a Invima ou as autoridades sanitárias locais.
- Caso você sinta alguma reação adversa ou efeito inesperado após o uso, informe-os através do site oficial da Invima para que possam ser registrados e avaliados pelas autoridades competentes.
O xampu geralmente é vendido em salões de beleza e atacadistas.
A Invima recomenda a interrupção imediata do uso. Foto: iStock
- Realizar ações de inspeção, vigilância e controle (IVC) nos estabelecimentos sob sua jurisdição onde possa haver risco de uso, armazenamento, distribuição ou comercialização do shampoo Tec Italy Totale, objeto deste alerta sanitário.
- Verifique se o produto mencionado está presente e, em caso afirmativo, aplique as medidas sanitárias pertinentes de acordo com a regulamentação vigente.
- Reportar imediatamente à Invima qualquer constatação relacionada ao produto contaminado, a fim de facilitar seu monitoramento e controle em nível nacional.
- Solicita-se que não distribua, venda ou comercialização do lote alterado do produto identificado, sob pena de sanções administrativas e aplicação de medidas sanitárias pelas autoridades competentes.
A comercialização de produtos que ofereçam riscos à saúde pública constitui infração grave , por isso sua colaboração no cumprimento deste alerta sanitário é essencial para a proteção do consumidor.
O xampu é distribuído principalmente em salões de beleza e por meio de canais de atacado. Foto: iStock
As autoridades de saúde também recomendam que aqueles que compraram o produto fiquem atentos a quaisquer reações anormais após o uso e as relatem pelos canais oficiais da Invima.
Assim, a entidade disponibiliza os seguintes meios de auxílio aos cidadãos para denúncia dos casos acima mencionados:
- E-mail: [email protected].
- Link direto para fazer solicitações, reclamações, denúncias ou sugestões .
A Henkel também indicou que a marca Tec Italy criou uma equipe de atendimento ao cliente para gerenciar a substituição do produto afetado.
- Os consumidores podem entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
- Ligue em Bogotá para o número (+57 1) 4229405 ou para a linha nacional 018000-115440.
Para finalizar o processo, será solicitada apenas uma foto como comprovante, que mostre claramente o número do lote correspondente.
Comercializar produtos que representem risco à saúde pública constitui infração grave. Foto: iStock
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