Piattaforme di telemedicina: il tribunale rallenta l'assegnazione delle farmacie digitali

Nella sentenza del 14 agosto 2025 (causa n. 6 W 108/25), la Corte d'appello regionale ( OLG ) di Francoforte sul Meno ha qualificato come anticoncorrenziale la stretta collaborazione tra una piattaforma di telemedicina e una farmacia nella fornitura di cannabis terapeutica.

Un fornitore del proprio portale di telemedicina ha intentato una causa contro un farmacista berlinese. Il farmacista aveva collaborato con la piattaforma DoktorABC, attraverso la quale i pazienti possono, tra le altre cose, ordinare cannabis terapeutica online.

La piattaforma di telemedicina con sede a Londra , non coinvolta nel procedimento, è orientata al mercato tedesco e offre ai pazienti l'accesso a consulenza medica, prescrizioni e consegna di farmaci. Particolare attenzione è rivolta al cosiddetto "servizio premium": questo servizio assegna automaticamente il paziente a una farmacia . In diversi acquisti di prova, l'ordine è finito nella farmacia berlinese dell'imputato.

Il servizio include la prescrizione, il farmaco e la spedizione in un unico pacco. Il ricorrente ha ritenuto che ciò costituisse una restrizione inammissibile alla scelta della farmacia e una violazione della legge sulle farmacie. Nel maggio 2025, il Tribunale Regionale di Francoforte ha respinto le accuse e archiviato la causa.

Con l'attuale sentenza della Corte d'Appello Regionale Superiore ( OLG) , la precedente sentenza del Tribunale Regionale di Francoforte (numero di causa: 2-06 O 150/25) è stata ribaltata. La motivazione dell'OLG afferma: "Sebbene una piattaforma per la distribuzione di cannabis terapeutica consenta all'utente di selezionare qualsiasi farmacia per il ritiro della prescrizione, ciò costituisce tuttavia una violazione dell'articolo 11 (1) della legge tedesca sulle farmacie (ApoG) se la struttura specifica del processo di ordinazione indirizza l'utente al ritiro presso una farmacia partner del gestore della piattaforma". Inoltre, la farmacia partecipante è responsabile per la sua complicità in quanto responsabile.

Secondo la Corte d'Appello Regionale Superiore, la libertà del paziente di scegliere una farmacia è indebitamente compromessa dalla specifica progettazione e funzionalità della piattaforma. "Nel complesso, la progettazione del processo di ordinazione non è non discriminatoria. Piuttosto, l'intero processo di ordinazione è progettato per allontanare l'utente dalla libertà di scegliere una farmacia e indirizzarlo verso l'ordinazione presso le farmacie partner della piattaforma".

Il servizio "Premium" è tecnicamente preimpostato. "Questa preimpostazione della piattaforma si applica senza eccezioni a tutti i farmaci disponibili nel Servizio Premium. Pertanto, il paziente medio attento non può che concludere che determinati farmaci sono disponibili esclusivamente nel Servizio Premium", ha affermato la Corte d'Appello Regionale Superiore .

All'imputato è vietato stipulare qualsiasi accordo con il gestore del sito web in merito al servizio premium, sotto la minaccia di una "multa fino a 250.000 euro per ogni caso di violazione, o di una reclusione fino a sei mesi, o fino a due anni in caso di recidiva".