Si compró medicamentos para el resfriado común el año pasado, tiene derecho a un pago... aquí le mostramos cómo reclamarlo
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Si compró productos contra la gripe y el resfriado de la popular marca Zicam, podría tener derecho a recibir dinero.
El fabricante de Zicam, Church & Dwight Co., acordó resolver una demanda colectiva de 6 millones de dólares presentada en California en 2022 que alegaba que había participado en publicidad engañosa.
La demanda establece que el fabricante afirmó falsamente que se había demostrado que los productos de Zicam eran eficaces para acortar la duración y la gravedad de las enfermedades causadas por la gripe y el resfriado.
Según los documentos judiciales, la marca había engañado a los consumidores al afirmar que sus productos podían prevenir, acortar o curar gripes y resfriados "a la primera señal". Sin embargo, se ha demostrado que los productos para prevenir los resfriados no son más eficaces que un placebo .
Los documentos también indican que Zicam se promocionaba como un "remedio para el resfriado" en su etiqueta, pero afirmaba que sólo podía acortar los resfriados y no aclaraba si podía curarlos por completo.
Sin embargo, el fabricante ha negado cualquier irregularidad y dice que tiene evidencia clínica adecuada para respaldar las afirmaciones de sus productos, aunque no proporcionó ninguna.
Como parte del acuerdo, Church & Dwight Co. también acordó cambiar el etiquetado de sus productos .
Si bien todos los productos Zicam se consideran parte de la demanda y el acuerdo, sus RapidMelts, Oral Mist y varios tipos de gotas de frutas se mencionan explícitamente.
¿Compró alguno de los productos Zicam contra la gripe y el resfriado antes de octubre de 2024? Podría tener derecho a un reembolso en efectivo
Según su sitio web, el remedio para el resfriado RapidMelts de Zicam puede "ayudar a acortar la duración del resfriado cuando se toma ante los primeros síntomas".
El acuerdo se aplica a las personas que compraron productos Zicam antes del 17 de octubre de 2024.
Con un comprobante de compra, como un recibo, puede obtener $5 de reembolso en hasta seis productos Zicam.
Sin comprobante de compra, puede obtener $2.50 por hasta dos productos Zicam.
Para reclamar el dinero, visite el sitio web de acuerdo de demanda colectiva y envíe un formulario de reclamo en línea con su nombre completo, dirección, información de contacto e información sobre los productos que compró.
Luego, el sitio web le permite elegir un método de pago para recibir su dinero, ya sea una tarjeta prepaga MasterCard, Venmo o Zelle.
El director ejecutivo de Church & Dwight Co., Richard Dierker, aún no ha emitido una declaración sobre el acuerdo, pero DailyMail.com se ha puesto en contacto con el fabricante para solicitarle comentarios.
Según su sitio web, el remedio para el resfriado RapidMelts de Zicam puede "ayudar a acortar la duración del resfriado cuando se toma ante los primeros síntomas".
También afirma que los comprimidos no causan somnolencia y se disuelven fácilmente.
El ingrediente activo de los productos de Zicam es el zinc.
Algunos estudios han demostrado que el zinc no hace nada para acortar el tiempo en que las personas resfriadas presentan síntomas.
En los raros casos en que el zinc ha demostrado ser beneficioso para controlar los resfriados, los pacientes han presentado efectos secundarios extremos, como malestar estomacal, problemas con el gusto e irritación de la boca.
Hasta el momento, los investigadores no saben por qué el zinc ha demostrado ser prometedor en algunos estudios y qué cantidad es efectiva o perjudicial.
Si bien todos los productos Zicam se consideran parte de la demanda y el acuerdo, su Oral Mist y varios tipos de gotas de frutas son los que se mencionan explícitamente.
De manera similar, el sitio web afirma que las gotas de fruta medicinales con miel de Manuka y remedio para el resfriado de Zicam también están hechas con zinc y "acortan la duración de un resfriado".
También indica que las gotas pueden aliviar la congestión nasal y deben tomarse cada dos o tres horas hasta que desaparezcan los síntomas.
Además, el sitio web de la marca dice que su Cold Remedy Arctic Mint Oral Mist es completamente diferente de la mayoría de los otros remedios para el resfriado "porque en realidad acorta los resfriados en lugar de solo aliviar temporalmente los síntomas".
Por último, Zicam afirma que su aerosol fácil de usar puede aliviar el dolor de garganta y la tos.
La última fecha para presentar una reclamación es el 27 de febrero. Aún no está claro cuándo se pagará el dinero.
Daily Mail
